Travellink Customer service

Hehe

Rejs ikke med travellink De tager penge som ikke er aftalt med flyselskaber Da de ikke har nogen aftaler. Fraråder al forretning med travellink

peter bay

Jeg skal have ændret tidpkt på mine flybilletter til Cape Town Kan ikke komme igennem til jer på chat etc Vi har tilkøbt fleksible flybilletter , men på administrer at mit billet står der at billeterne ikke kan ændres, og det kan jeg ikke forklare robotten. Venligst hjæ lp Booking-id: 11195879001 vh peter bay

Kirsten Flou

Vi vil gerne afbestille fly og have penge tilbage, 6132,50 Booking nr 11392909336 Fly København-Lanarca 9. Okt Tetur 31. Okt ( som I ændrer til 29. Okt) Mvh Kirsten

Marie Louise Glyrskov Holmgaard

Hej med jer Jeg har lige opdaget, at der i Lufthansa's booking ikke indgår bagage 23 kg pr person, men det har jeg betalt via jer. Vil I undersøge sagen? Venlig hilsen Marie Louise

P.O.Brammer

hvordan kommer jeg i forbindelse med Travellink i DK--- tlf. eller mail ???? har spørgsmål i.f.m. forsinkelse af flyrejse fra TRS til FRA 29.7.23 - AirHelp mangler nogle dokumenter, som I kan hjælpe os med ???

Tove Nielsen

Jeg bookede Hotel igennem jer. For det første vidste de ikke at vi kom. Værelserne var utrolig snavsede, og der var muse fælde på det ene. Ingen toilet papir eller håndsæbe, og et værelse var der ingen håndklæder. Der lugtede fælt. Vinduerne kunne ikke lukkes ordentlig. Vi blev en nat. Men havde booket 7 nætter. Hvordan får jeg refunderet beløbet for de sidste 6 nætter? Med Venlig Hilsen Tove Nielsen

Siva Eliyathamby

Jeg har købt businessflyvebillet til Indien d.29.07.23 men nu kan jeg godt se ,at det er økonomiklasse .Nu er der mulighed for ændre det. Jeg vil gerne businessclass ,og jeg håber at få svar af Dem Mvh Siva Min bookings nr 11953941223 Ellers flyveselskaberne bookings nr VX58VM

Ewa Plonczynska

Jeg har betalt for fly billetter til santa Cruz Tenerife. Fra den 1.09 til den 14.09 Jeg fik ingen bekræftelse endnu. Travelink booking

Nina Bech Stage

Jeg har stadig ikke modtaget en faktura fra min flybillet Booking 11749218587. Vil I sende den til mig hurtigst muligt. Mvh. Nina

Gitte Fahlen

Modtog kun 1 bordingkort ud af 4 pr. mail, selvom alle 4 var indtastet ens. Måtte betale RyanAir kr. 400,- pr. person for 3 af os for at blive tjekket ind. Man kan ikke komme i kontakt med Travellink. Book IKKE via dette selvskab, book direkte ved flyselvskabet (hvilket vi havde troet, at vi gjorde).

Niels Rüdiger

For tidligt at give stjerner - men ligger jeg vurdering pænt i håb om, at jeg rammer plet. Ved bestilling af en enkelt rejse fra New York til København - noterede jeg mig, at en returbillet var væsentlig billigere både for billet og bagagen var halv pris. Inden jeg bestilte jeg - ringede jeg til SAS for at høre om det virkelig kunne være rigtigt. En venlig fyr bekræftede, at det var sådan politikken var og forsikrede mig om, at returbillet fra New York til København IKKE ville blive slettet, selvom jeg ikke brugte billetten til New York DET viste sig IKKE at være korrekt. I nat stod jeg i New York og ville checke ind og noterede at vores returbillet var slettet NETOP fordi udturen ikke var blevet brugt. Den fejlmeddelelse koster mig ca. 32.000 kr!!! Det er selvfølgelig helt fuldstændig uacceptabelt - det er ikke TRAVELLINK som er skyld i dette, men jeg vil gerne hvis I kunne hjælpe mig med at finde det link, som efter sigende skulle være til indberetning af klager. Desuden hvis I kunne oplyse mig om hvor længe optagede samtaler gemmes - jeg accepterer ALTID at samtalen optages. Jeg har kontaktet min advokat, som har bedt mig om at få udleveret optagelsen hos SAS. KONKLUSION : Man skal i tilfælde hvor en returbillet er billigere end en enkelt billet, lave billetten således at denførste rejse er den man skal bruge Sagen slutter ikke her - Min kollega som overhørte samtalen mener, at der ligger en EU-dom på at SAS ikke må slette min rejse uanset om jeg har brugt den første billet eller ej - men det har min advokat fra Gorissen & Federspiel lovet at kikke på. Håber I kan hjælpe mig med ovenstående oplysninger

Johan Mohr Holm

Jeg har købt billet til Mallorca den 5-4-23,men aldrig fået bekreftelsemen pengene er trukket. Dagen før pengene er trukket,tror jeg at den er ikke kommet igennem, så jeg købt en,men det samme,hvad skal jeg gøre.

ibrahim kabalaoui

because of the fly delayed i could not travel from copenhagen airport to beirut, i,m in trubble i need new time to travel to beirut, plase help me its ,

kurt alminde christensen

Jeg er den 7.3.23 blevet debiteret med 5643,79 kr. på en flyrejse ,som jeg ikke kan huske. Vil gerne I fortæller mig om flyrejsen destination.

christina

I har trukket penge for en tur til Barcelona! Eller det tror jeg da det er. Har INGEN mails omkring det, har ikke købt nogen tur til Barcelona og kan ikke komme i kontakt med jer, da jeg jo så heller ikke har noget bookingnummer at skrive. Så... det eneste jeg har er tilsyneladende en betaling som er trukket i går på 2219.- til Barcelona for det står der på min saldooplysning. Ingen mails eller andet om dato, tid og antal etc. !!! Så giv mig dog for fanden et nummer at ringe til, hvor jeg ikke skal bruge et booking nummer som jeg ikke har!!!

Mads kjælRgaard

Mit fly til Barcelona er blevet cancelled. Hvordan får jeg mine penge tilbage. Har prøvet alt hvad jeg kan. Både på travellink og Ryanair.

Lars Dons

Det er umuligt at finde rundt i

jan toft kristensen

jeg kan ikke udfylde det rejsedokumenter i har sent som link...

sten becker

Afventer fortsat refusion fra 8/1 2022 - travellink bortforklarer sig med at de refusionen fra TAP AIR, men fejlen ligger hos travellink

Impossible to kontakt Travellink. Please send me your email address

christina Hansen

Jeg har ikke modtaget mit reservationsnummer og billetter, men jeg har betalt.

michael jensen

Jeg har ikke fået mit booking nummer på mail. Jeg skal flyve fra København Lufthavn d 12/10 til Bangkok og hjem igen 26/10 København igen den 27/10. Og jeg kan ikke se rejsen på travel appen. Mit mobilnummer

Pia Frøslev og Hans Peter Søltoft

hej Vi har bestilt en rejse til Malorca d. 27-09, vi har betalt rejsen fakt. nr, 2022-SAL7-006674246 men aldrig modtaget rejsedokument eller Bookingreference Vi I venligst overfører beløbet til os snarest. Mvh.

Susan

UACCEPTABELT OG UMENNESKELIG BEHANDLING MANDAG D 8 august Jeg er dybt rasende over jeres katastrofale service! Vi har booket 3 flybiletter fra antalya lufthavn til Istanbul mandag d 8 august kl.10.55 og har fået en bekræftelse , bookingnr og alt slags dokumentation på at alt er i skønneste orden. Ydermere kontakter vi jer flere gange op til rejsen for at tjekke op, så svarer i at vi skal være rolig og biletterne er i orden og vi kan flyve uden bekymringer. Vi ankommer til antalya lufthavn og skal til at tjekke ind, hvor flyet er FULDT BOOKET! Og vi får IKKE lov til at komme ombord og vi får en begrundelse med i har aflyst og biletterne er en “åben billet Hvilket står absolut INGEN Steder på jeres app eller på e-mail og i nævner hellere INTET om det hver gang vi har ringet ind til jer. Dette resulter i at vi har købt ydeligere 3 flybiletter ekstra !!!!!!!!! Og samtidig et misset fly og en misset hotelovernatning pga jeres katastrofale misvisende service! min mor som er en ældre syg dame, fik et lavt blodtryk pga. den dårlige nyhed vi fik og ferien blev ødelagt. jeg har sendt jer flere mails uden svar!! Jeg kræver at tale med en ansvarlig , chef , maneger som skal rode bod på det her kæmpe problem i har skabt os i et fremmed land!!!! En kæmpe undskyldning og refusion af fortabt penge og ferie dag kræves! jeg har alt dokumentation der skal bruges samt kvitteringer for ekstra udgifter herunder nye flybilletter og udgifter i Antalya lufthvan. Utroligt at man som et flyselskab kan udsætte sine købere for sådan en umenneskelig dårlig service!!! Min far i Danmark kontakter jer og i fortæller “ I vil ikke tage ansvar” . Det er JER der er skyld i alt dette rod og en ødelagt ferie , misset hotelophold , ekstra omkostninger og en syg mor med et lavt blodtryk med læger omkring i lufthavnen pga. jeg måtte leverer hende denne dårlige nyhed! hvis der sker hende det mindste, laver jeg en sag an imod jer! desuden kræver jeg beviser på at min bilet er åben og hvordan i overhovedet kan ændrer den uden min tilladelse eller bekræftelse eller nogen form for anden løsning! Hilsen en rasende kunde som ALDRIG mere køber hos så et råddent selskab

Ashna Salih

Hej Flyselskabet har aflyst min flyrejser Bookingnumre er 9776228028 Flyselskabs nr er UHGKSD,229X2T JEG mangle penger tilbage 673 dansker kr Håbe at jeg høre fra jer og jeg for min penger til bag Tak Hilsen

J.Thomasen

Dansk kundeservice eksisteret ikke ,selvom man reklamerer med. Har prøve forgaves kontakte på email. Adressen eksisterer ikke , få mails returneret .

Anna Sui Kofod

Jeg forsøger desperat at få mine penge tilbage : 673ckc - beløb euro: 124,10 - billet nr. 2432439816723 - kvittering for tilbagebetaling 26. Juli 2022 fra DAT. Please hjælp !

Tanja Linnemand Johansson

The fact that you do not offer personal assistance frustrates me. The website leads you in circles, we have been searching for planetickets, made different searches and were withdrawn two different amounts. Suddenly the entire amount is withdrawn, and we still have no tickets! I´ve tried cancelling the flights that suddenly appear on our name, but this will take up to 3 months or longer?? BIG mistake calling this customerservice.

Hazem El-yahya

Man kan overhovedet ikke komme i kontakt med dem...

Rikke Rold

Can I change flight from Århus to Stanford and instead go to Heathrow??????????

Birthe Ravn Cech

Kundeservice ikke eksisterende. Vi kunne ikke check in hjemmefra på noget tidspunkt boarde, der blev ved med at stå “åbner snart” Da vi så kom til Billund måtte vi betale 110 euro ekstra. Vores boardingpas til hjemrejsen blev uvist af hvilken grund sendt til videre sendt til vores email,som vi ikke kun kan åbne hjemme. Kontakt har været umulig med robotten, vi har skrevet og skrevet uden noget resultat. Det er første og sidste gang, vi bruger selskabet, ligesom vi vil advare andre mod det

Sirwa

Hej, jeg har bestilt billet til Erbil den 28/6, men jeg har modtaget et brev fra jer om at flyvetiden er ændret, jeg har accepteret ændringen af ??tid, men jeg har endnu ikke modtaget en mail fra jer for det nye tidspunkt. Send mig venligst en ny bekræftelsesmail. Tak. Mvh

Rabiha

Hej ved.r med booking 9631294491 har jeg ikke modtage en bekræftelse i nu jeg vil vide om der er booke

Michael due fenst

Hvordan får jeg mine penge retur, når jeg har booket igennem jer, men der ikke var en rejse til mig, uagtet at jeg blev ved med at modtage bookings bekræftelser fra jer. Yder mere så var den bil som jeg havde booket igennem jer heller ikke tilgængelig da jeg ankommer til Antalya 1 døgn forsinket, måtte købe en ny rejse, og, leje bil igen, og betale begge engang til. Bookings nr hos jer fly. 9411572268 / bil TR806028790. Jeg prøvede at ringe for at sige jeg var 1døgn forsinket, og blev flere gange lovet et opkald af en der kunne tale engelsk. Det kom lørdag morgen da jeg sad i flyet kl.10:26. Jeg ringede fra Antalya lufthavn kl.15:54 for Pick up. Min e-mail der er bestilt til er denne.

mette holm hansen

Mit fly er blevet aflyst. Har ikke modtaget tilbud om alternativt fly eller kompensation. Jeg har ligeledes booket mit hotel via travellink men de vil ikke give kompensation selvom det er en pakkerejse jeg har købt igennem travellink. Har forgæves forsøgt at få travellink i tale. Hvad gør jeg

Adam

Vedr booking nr 9481303905 mangler jeg en bekræftelse via min mail : Se overnævnte mail. Mvh

Esra

Hej. Jeg er ved at bestille en rejse, men vil ha handicaphjælp med. Hvordan bestiller jeg det?

Maria Draaby Reimar

Jeg har ikke modtaget mit booking nr.

Frank Güsmer

Jeg har fået besked om at mit fly er aflyst, og det fremgår af min booking at sagen er løst. Det er den ikke, for jeg har ikke fået tilbudt en ny afgang eller fået refusion. Det er ikke muligt at komme igennem til et menneske på telefon, og der er ingen email at skrive. Det er horribelt dårligt service, og Travellink vil blive anmeldt til Forbrugerrådet, hvis der ikke er sket noget indenfor 48 timer.

mette b. Andersen

det er super frustrende at have købt en fleksibel billet, hvor der står at hjemrejse dato kan ændres meget nemt, men online funktionen virker ikke - og det er en engelsk talende robot jeg får i røret når jeg har forsøgt at ringe til kundeservice. Det er simpelthen ikke godt nok. jeg har netop lavet det tilkøb på 7-800 kr så jeg kunne ændre hjemrejse, men det fungerer simpelthen ikke.

Mounia

Jeg har ikke fik min booking nr eller billetter selvom jeg har betalt det er pinligt Og jeg kan ikke kontakter jer Rigtig slemt

Per Hagelskjaer

Mangler kvittering på booking Need involveret om booking 9119455

Tina Lillelund Andersen

Jeg er dybt frustreret, jeg har bestilt en pakkerejse til Amsterdam fly/hotel. Først får jeg besked på at fly der ned og hotel er gennemført, hjemrejse afventer. Dagen efter kommer besked om hjemrejse er ændret fra Vuelink til Norwegien uden mere beregning. Få dage efter kommer en besked om at nu er rejsen der ned ændret og det kræver en handling fra mig, men når jeg går ind må min travellink app, kan jeg intet gøre, fly rejse aflyst jeg skal afvente besked fra flyselskab pr mail, har stadig intet hørt, og jeg kan ikke komme i kontakt med nogen ????????????????

Hakima smati

Jeg har ikke modtaget min Booking nummer

jette rønne

Jeg har ikke modtaget mine billetter eller bookingnummer...pengen er betalt gennem banken

jette rønne

Jeg har ikke modtaget mine billetter eller bookingnummer...pengen er betalt gennem banken

Fariborz payandeh

Hej Vi har booket 2 værelser på apartmants jets Adults only Ibiza Vor søn er 14 år Må han være med Vor bookingsnr er 8855522265 Hvis ja må i ikke afbestille vor rejse Kan du ringe til mig

Jasminka Mumanovic

Jeg har virkelig brug for hjælp,men det er umuligt at få kontakt med travellink! Jeg har hjulpet en dame til at købe flybilletten,Århus-Zadar :fra den 6/6 til den 17/6 (Ryanair) .Ved et fejl har jeg skrevet hendes e-mail forkert! Nu har hun ingen booking nr. Hun har fået sms fra Travellink men vi er ikke gode til hente app osv. I har trukket penge fra konto,så er flybilletten betalt. Håber i kan hjælpe os . mvh

Irfan durmaz

Umulig at komme i kontakt med.. Super frustrerende.. Jeg har stadig ikke modtaget de billetter jeg har bestilt.. De tog flere penge end det beløb, der blev vist på skærmen.

Simon

Slemt.

Elin Sejten

Har bestilt billetter , kan ikke bestille bagage som der stod , skulle også have min hund med, kan ikke bestille noget af det . Hvad gør jeg ?

Hans Jørn Andreasen

Vi havde bestilt en flyrejse fra Aalborg lufthavn til Alicante i Spanien via Amsterdam bookingnr.8650382229. Med KLM.J74892. Vi afbestille den , men fortrød det og ville ha rejsen genbestilt..I siger at rejsen er i orden, men den er aflyst hos KLM. Vi har betalt rejsen . Hvad gør vi nu? Mvh

Louise Jensen

Umulig at komme i kontakt med.. Super frustrerende.. Jeg har stadig ikke modtaget de billetter jeg har bestilt..

Marilyn Skovlund

I got this mail yesterday Kære kunde, Med hensyn til din bookingnummeret med TravelLink8707744942 Vi har ikke kunnet gennemføre din booking (bookingnummer: 8707744942 ), da din kortbetaling blev afvist. For at gennemføre betalingen for din booking har du følgende valgmuligheder: Kontakt din bank, og bed om betalingsgodkendelse, og angiv derefter de samme kortoplysninger igen. Så forsøger vi at gennemføre betalingen igen. Angiv oplysninger for et andet kort. For at vi kan hjælpe dig med at løse dette hurtigst muligt, er du velkommen til at kontakte os, så snart du kan. Spørgsmål og svar TravelLink kan ikke altid garantere de alternative flyrejser, der udbydes af flyselskabet, da der kan ske ændringer i flyrejserne. Vær opmærksom på, at hvis flybilletterne til din booking ikke er udstedt, kan prisen stige, eller bookingen kan blive annulleret automatisk af flyselskabet. Med venlig hilsen, TravelLink kundeservice Vidste du, at du kan styre din booking online? Klik her for at tjekke status for din refundering, anmode om en faktura, annullere bookinger, anmode om, at bekræftelses-mailen sendes igen og meget mere. I have a new link to pay this booking with my master card ?

jan nielsen

bestilte biletter til alicante , fik aldrig kvitering men pengene står til betaling i banken banken kan ikke stoppe dem det skal travellink??? det er enrmest en umulihed at få dem i tale og selvom man sider med banken i tlf påstår travellink at banken har spæret betaling så har hverken penge eller fly biletter køb aldrig på travellink , det har kostet penge som jeg ikke ved om jeg får igen.

liselotte fisker

App’en fungerer ikke. Der er autoreply på mail og det er ikke muligt at komme igennem på telefon. Afventer tilbagemelding fra booking med KLM i oktober. Vil gerne kontaktes .

ZamZam

Hej. Min fly blev aflyst og jeg var nød til at bestiller nye billiter for at komme hjem. Derefter har jeg bed om refund, og jeg har ventede på min penge nu i over 6 måneder. Det her er absurd og fuldstændig tyveri. Jeg har ringet til dem flere gang og de giver mig ikke pengene. De siger at jeg vente længere tid og jeg er så frustreret. Kan man ikke klage til trafikstyrelsen eller EU ????

Amela Besic

Hej Min booking nr er 8465759607 og jeg venter stadigbæk at I refundere mine penge. Jeg har snakket med Vueling og de sagde pengene er sendt til Travelling så jeg ved ikke hvad venter I på eller jeg skal skrive klagen til European Customer Protection Council Mvh

Samuel Nickless

I have booked 6 flights to England but have not yet recieved anything. No email of SMS as confirmation. So I have no reference number or anything.

Dorte

Jeres app virker ikke og har heller ikke modtaget mine billetter endnu ?

Jette Kanstrup

Jeg kan ikke downloade Jeres app og dermed ikke se min billet. Kender en anden der heller ikke kan ! Vil I ringe til mig

Bjarne Bak, Denmark, zip kode 9670

Hi Travel link. I have a booking for Durban, South Africa, from Copenhagen, on. 6. January 2022. Booking no. 8313813668. I would like to know, it the flight with Emirates are flying all the way to Durban, or just to Johannesburg. AND, if only to J.burg, how do I get further on to Durban. (I am going to meet a group there of 20 persons) My return-ticket from Durban via Dubaii to Copenhagen is on 7. February. Can you inform me, whether it is pzbl. to come home with that flight, or all flights out of Southafrica are cancelled. If the flights are cancelled by Emirates, can I get all the money for the tickets back from you. Thanks

Bibi Salskov Olesen

Vi har fået aflyst fly med de vil ikke refundere det betalte

naela talal abdel rahman

hej min bookingnummer 085xti jeg skulle ude og rejse den 25-11-2021 til amman og jeg møtte ikke komme ind i flymaskine til amman så kom jeg hjem fra wien lufthavn til københavn så beder jeg om at refunder penge tilbage

Hena Jassemian-Riahi

Kære vedkommende Jeg har booket en rejse i fredags, og inden for en time har jeg ringet til 70808470 tre gange for at afbestille rejsen, fordi de har booket et forkert tidpunkt, alle de tre gange sagde nogen med indisk dialekt at deres hjemmeside virker ikke, De har trukket to gange 777 kr. plus plads 400 kr. plus et andet beløb, men i en online confirmation på afbestilling skrev de at jeg kun får 1229 kr. pengene har jeg ikke fået endnu. Jeg vil gerne bede om at I tager stilling til problemet. MVH.

Ivar Herlev

Har forgæves forsøgt at afbestille en t/r-billet fra Baghdad til København (bookingnr. 8220402840), da Travellink i flere dage ikke kunne bekræfte bestillingen (trods et løfte om max. 24 timer!). Kan ikke få en bekræftelse på, at billetten er afbestilt, så jeg ved ikke, om alle pengene er tabt - øv, Travellink!!

Bayram kaya

heej vi har idag købt bilet men skrev email forket det skulle være dk istedet for com.. kan i hjælpe med det og sende bekræftelse til den email

Mira-Zusan Söderström

Hej, Jag behöver ändra min retur resa London-Grenada den 14.1.2022 mitt travellink bokningsnummer är 8130155781 Jag hittar inte någon epostadress jag kan mejla till, eftersom jag är i Karibien är samtal mycket dyra härifrån. Hur går jag vidare, med vänlig hälsning,

Ole Mølgaard

Det er umuligt at komme i kontakt med Travellink Jeg vil bare have ændret o til oe på min billet men umuligt at komme igennem til kundeservice på nogen måde.

Elena Bossen

Hello Yesterday we booked two flights from Billund to Tenerife with Ryan-Air. The Booking numbers are N2S6NB and S6JYYV. We have been trying to check-in for the flights (BLL-AGP + AGP-TFS) However despite having opened google accounts and giving our personal information to God knows who - we are still not able to check-in Could you plese send a simple step-by-step information (preferbly in danish) to this e-mail? Yours

Gitte Lund Pedersen

Umuligt at få kontakt til et rigtigt menneske

Liubov Aleksandrovna PENOVA Mattes

They don't pick up the phone, don't answer mails and don't do anything to help. My issue is cancelled flight.

Abdellah Rami

Hej Refusion af mine billetter bookingnr.7331334786 Flyvning den 02-07-2021 fra København til casablanca via london og tilbage den 02-08-2021 fra casablanca til København via Amsterdam Tak

Kaj Mikkelsen

Vores billetter er blevet sendt til en forkert mail håber vi hører fra jer Med venlig hilsen

Joy Nielsen

Good morning, I suppose to travel back on the 31/7/2021 I call travellink with is number ±4570808470 I make a change to on the 14/9/21 and they said they will send my ticket within 24 hours and the have collected my money but the did not send the ticket, and I have being trying to call them pls I need a help my booking number is 7263188497.

Tom Fredsted

Har proevet alt, men umulight at komme i kontakt med travellink DK service medarbejder???

Mg

Snyderi...de har ikke sendt flybillet..de har trukket et andet beløb end salgpris..

Bahra Music

Jeg kan ikke finde min booking på jeres app booking nr. 7264338903. Jeg ringer forgæves på tlf.nr. 70808470, der er ikke muligt at tale med en medarbejder. Har kontaktet Norwegian og de kan ikke finde min booking d. 12.7.2021 fra København til Split. I har trukket penge fra min konto, jeg har ikke fået e-mail fra jer, blot to sms. Hvordan får jeg min billet og hvordan jeg check-in? Håber på jeres svar hurtigst muligt! Med venlig hilsen Bahra Music