Sony Nordic Kundeservice

Torben

Efter forsøg på køb af FIFA point til Ps4, får man beskeden: serveren er nede, prøv igen. Det gør vi så 5 gange, før det lykkedes. Modtager pointene fir det sidste køb med det samme. Et par timer senere dukker pointene så op på kontoen, for de 4 gange hvor serveren \"var nede\" Efterfølgende har vi skrevet til PayPal og SONY, men der sker intet. Har også prøvet at ringe til Sony support. Efter godt 50 min kommer jeg igennem, der bliver sagt et eller andet og så lukker forbindelsen. Prøver igen, men giver op efter yderligere en time???????????? Jeg har også skrevet på Sony\'s danske Facebook og fik hurtigt et svar. At det ikke kan hjælpe med support spørgsmål!!! Det er virkelig mangel på service! Har efterhånden brugt omkring 4 timer på at få annulleret de 4 køb a kr 299,- som vi ikke har ønsket. Det er en Sony fejl, men man kan ikke komme i kontakt til dem.