Bang & Olufsen Customer service

Erik Fosgrau

Beovision 7-32 - driftsproblemer Vores 7-32 er type 9331, item 1817755 og serial no. 19446896. Vi har haft fjernsynet i nogle år uden problemer. Desværre er der indtrådt driftsproblemer. Problemet beskrives således: Man ser fjernsyn uden problemer i ca. 1 time, så går skærmen i sort, men lyden fortsætter. Næste dag tændes igen for fjernsynet, man ser fjernsyn i ca. 1 time og skærmen går i sort, men lyden forsætter. Samme procedure hver dag, tiden man kan se fjernsyn i kan variere fra ca. 30 min. og op til 2 timer. Kan forestille mig, at B&O kender til problemet. Hvad er årsagen? Hvad består reparationen i? og hvad er anslået reparationsomkostning. Har haft B&O fjernsyn siden 1974. Med venlig hilsen